L’infogérance informatique est un service de plus en plus prisé par les entreprises souhaitant déléguer la gestion de leur réseau informatique à un professionnel. Cette pratique offre des avantages indéniables, notamment en termes de coût et de qualité. Découvrez ici comment se faire accompagner d’un expert en infogérance peut vous aider à optimiser la performance de votre entreprise.

Ce qu'il faut retenir :

  • L'infogérance informatique consiste à confier la gestion de tout ou partie du système d'information à une société spécialisée, qui surveille le réseau informatique, les équipements et assure la maintenance des logiciels.
  • Les avantages de l'infogérance incluent le gain de temps, la réduction des coûts par rapport à l'embauche d'un professionnel interne, l'accès à une expertise constamment mise à jour et la capacité à anticiper les risques et à traiter rapidement les incidents informatiques.
  • Pour choisir le bon prestataire d'infogérance, il est important de prendre en compte les compétences techniques, la flexibilité, l'accompagnement et le service client.
  • L'infogérance informatique permet d'optimiser la gestion du réseau informatique tout en maîtrisant les coûts, et offre la possibilité de profiter des opportunités offertes par les nouvelles technologies grâce à l'expertise et aux outils spécifiques des prestataires.

Qu’est-ce que l’infogérance informatique ?

L’infogérance consiste à confier la gestion de tout ou partie de son système d’information à une société spécialisée. Dans le cadre de cette prestation, le prestataire surveille le réseau informatique de votre entreprise, les équipements informatiques, la maintenance des logiciels et apporte une assistance technique aux utilisateurs.

Pourquoi opter pour ce type de service ?

Faire appel à un expert en infogérance présente plusieurs avantages :

  1. Gagner du temps : en externalisant la gestion de votre réseau informatique, vous pouvez consacrer davantage de temps aux activités essentielles de votre entreprise.
  2. Réduire les coûts : embaucher un professionnel interne dédié peut engendrer des coûts salariaux importants, sans compter les charges liées au matériel. L’infogérance permet de réduire ces dépenses et d’opter pour un forfait adapté à vos besoins.
  3. Disposer d’expertise sans cesse renouvelée : les prestataires d’infogérance sont constamment en veille sur les évolutions technologiques, ce qui vous assure un accompagnement de qualité et une mise à jour régulière de votre parc informatique.
  4. Anticiper les risques : grâce à une surveillance accrue et une gestion proactive, les incidents informatiques sont traités rapidement, réduisant ainsi l’impact sur votre activité.

Comment choisir le bon prestataire d’infogérance ?

Pour bien choisir son expert en infogérance, il est nécessaire de prendre en compte plusieurs critères :

Les compétences techniques

Assurez-vous que le prestataire dispose des certifications nécessaires et maîtrise parfaitement les solutions qu’il propose.

La flexibilité

Vérifiez que le prestataire peut s’adapter à la taille de votre entreprise et à ses spécificités métiers.

L’accompagnement 

Optez pour un partenaire capable de vous conseiller et de vous accompagner dans le développement de votre réseau informatique.

Le service client

Privilégiez un prestataire offrant un support technique réactif et de qualité.

Se faire accompagner par un professionnel de l’infogérance est une solution efficace pour optimiser la gestion de votre réseau informatique d’entreprise tout en maîtrisant vos coûts. De plus, grâce à leur expertise et à leurs outils spécifiques, ces experts vous permettent de profiter pleinement des opportunités offertes par les nouvelles technologies.