Commerçants, artisans, … Tous les acteurs du marchĂ© ont maintenant compris lâimportance dâavoir une prĂ©sence en ligne. NĂ©anmoins, la toile est loin dâĂȘtre dĂ©pourvue dâactions frauduleuses. La lutte contre les fraudes en ligne est devenue lâaffaire de tous. Les banques, les prestataires de service de paiement, les e-commerçants travaillent de concert pour mettre en place des dispositifs de sĂ©curitĂ© fiables pour authentifier les paiements effectuĂ©s par les clients. DĂ©couvrez dans cet article, tout ce quâil faut savoir sur lâauthentification forte du paiement par carte sur Internet.
Ce qu'il faut retenir :
đ SĂ©curitĂ© renforcĂ©e | VĂ©rifie l'identitĂ© du consommateur lors des paiements en ligne. |
đł Protection des transactions | ProtĂšge acheteurs et vendeurs contre les fraudes. |
đ± Authentification mobile | Utilise des applications pour valider les opĂ©rations. |
đ Multiples mĂ©thodes | Inclut mots de passe, biomĂ©trie, et questions secrĂštes. |
đ« Refus d'opĂ©ration | Transaction annulĂ©e si l'authentification Ă©choue. |
đĄïž Transactions sĂ©curisĂ©es | Exige authentification pour achats sensibles en ligne. |
â ïž Exemptions possibles | Pas d'authentification pour paiements de faible montant. |
đŒ Remboursement garanti | Signalement Ă la banque pour rĂ©cupĂ©rer les fonds dĂ©bitĂ©s. |
Sommaire :
đ Quâest-ce que lâauthentification forte ?
Lâauthentification forte, comme son nom lâindique, est une procĂ©dure qui vise Ă vĂ©rifier lâidentitĂ© dâun consommateur lors de son passage sur un site Internet.
Lâutilisation dâune carte de paiement sur Internet sâaccompagne de plusieurs dispositifs destinĂ©s Ă renforcer la sĂ©curitĂ© de lâensemble des actions effectuĂ©es en ligne. Il peut sâagir de paiement, de virement, dâaccĂšs au compte, etc.
Lâauthentification bancaire permet de prouver que le dĂ©tenteur du compte est rĂ©ellement celui qui a effectuĂ© lâopĂ©ration. Quelques moyens sont utilisĂ©s pour sâassurer de la sĂ©curitĂ© de paiements :
- Demande de mot de passe ou de code secret ;
- Demande de réponse à une question secrÚte ;
- Demande dâun Ă©lĂ©ment reliĂ© au tĂ©lĂ©phone portable, montre connectĂ©e ;
- Demande de reconnaissance faciale, vocale ;
- Demande dâempreinte digitale ;
- Etc.
Lors dâun achat en ligne, lâauthentification forte sert Ă protĂ©ger les deux parties de la transaction : lâacheteur et le vendeur. Câest pour cela quâil vous est, par exemple, demandĂ© de saisir votre code secret en plus de la vĂ©rification de votre empreinte vocale ou digitale.
Si un Ă©lĂ©ment donnĂ© lors de lâauthentification forte nâest pas reconnu par le dispositif, lâopĂ©ration sera refusĂ©e.
đ Quels sont les cas oĂč lâauthentification forte est requise ?
Lâauthentification sâapplique Ă la plupart des opĂ©rations bancaires en ligne. Plus le site e-commerce est fiable, plus lâauthentification est prise au sĂ©rieux.
- Lorsque vous souhaitez financer un achat en ligne auprĂšs dâun e-commerçant au sein de lâUE, lâauthentification forte est requise.
- Lorsque vous rĂ©alisez une opĂ©ration en ligne sensible comme lâajout dâun bĂ©nĂ©ficiaire pour un virement, la demande dâun chĂ©quier, la modification de votre adresse⊠Lâauthentification forte est Ă©galement requise.
đ Quelles sont les diffĂ©rentes sortes dâauthentification forte ?
Lâauthentification la plus utilisĂ©e reste celle par application mobile. Il suffit, pour cela, de tĂ©lĂ©charger lâapplication mobile de la banque.
Lorsque vous effectuez des opĂ©rations, vous recevez une notification, vous demandant dâauthentifier la dĂ©marche. Il vous sera demandĂ© de saisir un code ou de vĂ©rifier lâempreinte biomĂ©trique. Si lâauthentification nâest pas acceptĂ©e, lâopĂ©ration est refusĂ©e.
Vous pouvez Ă©galement authentifier lâopĂ©ration en saisissant un code qui vous a Ă©tĂ© envoyĂ© par sms ou via un serveur vocal.
đ Lâauthentification forte et les paiements en ligne
La plupart des paiements en ligne sont accompagnĂ©s d’une demande dâauthentification forte.
Il sâagit entre autres des transactions par carte bancaire sur un site Internet. Il peut Ă©galement ĂȘtre question de virement Ă distance en ligne.
NĂ©anmoins, quelques opĂ©rations ne nĂ©cessitent pas une authentification forte. Câest le cas dans les situations suivantes :
- Vous effectuez un paiement au profit dâun bĂ©nĂ©ficiaire dit « de confiance » ;
- Vous effectuez des paiements rĂ©currents de mĂȘme montant pour un mĂȘme bĂ©nĂ©ficiaire (abonnement, loyer, etc.) ;
- Vous effectuez un paiement inférieur à 30 euros et dont le montant cumulé ne dépasse pas 100 euros ;
En bref, lâauthentification forte nâest pas forcĂ©ment requise lorsquâil a Ă©tĂ© Ă©valuĂ© que lâopĂ©ration ne reprĂ©sente pas un grand risque.
đ”ïžââïž Quid des opĂ©rations frauduleuses ?
PremiĂšrement, sachez que la banque nâest pas la seule habilitĂ©e Ă demander une authentification forte, les prestataires de services de paiement peuvent Ă©galement en faire autant.
Ensuite, si une opĂ©ration de paiement en ligne a Ă©tĂ© autorisĂ©e via votre carte bancaire sans quâune authentification forte nâait Ă©tĂ© exigĂ©e, il nây a pas de consĂ©quence via votre compte. Vous serez remboursĂ©. Tout ce que vous devez faire, câest le signaler Ă la banque qui se chargera de rendre la somme qui a Ă©tĂ© dĂ©bitĂ©e de votre compte.
En rĂ©sumĂ©, acheter en ligne est une opĂ©ration dĂ©licate. Lâauthentification forte est, pour lâheure, une Ă©tape indispensable. Câest la garantie que votre compte et les transactions que vous effectuez sont bien sĂ©curisĂ©s.