En cette ère de compétitivité économique accrue, l’optimisation est le maître mot pour assurer la pérennité des entreprises. Le facility management est l’un des leviers sur lesquels les organisations peuvent s’appuyer pour améliorer leur performance. Dans ce contexte, le management de facilities est une fonction support qui consiste à gérer et à coordonner les différents services et installations d’une entreprise pour offrir un environnement de travail adéquat aux occupants. Il englobe des services variés, allant de la gestion des services aux occupants, à la maintenance des bâtiments et installations, en passant par la sécurité, le multiservice et la gestion du courrier. C’est un véritable enjeu stratégique pour l’entreprise.

Ce qu'il faut retenir :

💼 Gestion intégrée Coordination des différents services et installations.
🏢 Environnement de travail Création d'un espace de travail adapté aux occupants.
🔧 Maintenance des bâtiments Réparation, entretien et amélioration des installations.
💰 Optimisation des coûts Réduction des coûts d'exploitation et économies financières.

Le facility management : un concept au cœur de l’entreprise moderne

Le facility management, aussi appelé gestion des infrastructures, est une discipline qui a pour objectif d’assurer le bon fonctionnement des activités d’une entreprise en optimisant l’usage et la gestion de ses ressources et services. Il s’agit d’une fonction support qui intervient sur tous les aspects de l’organisation : les ressources humaines, les services aux occupants, la maintenance des bâtiments et installations, la sécurité, l’environnement de travail, etc.

Le facility manager joue un rôle central dans la gestion des services qui relèvent du facility management. Son rôle consiste à coordonner et piloter l’ensemble des services et prestations nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise. Il est en charge de la qualité des services, de la maîtrise des coûts et de l’amélioration continue de l’organisation.

La gestion des services au cœur du facility management

La gestion des services est l’une des principales missions du facility management. Elle englobe une multitude de services destinés à assurer le bien-être des occupants et à faciliter leur travail. Il peut s’agir de services de restauration, de nettoyage, de sécurité, de gestion du courrier, de multiservice, etc.

La qualité de vie au travail est une priorité pour les entreprises. Le facility manager, en assurant une bonne gestion des services, contribue à créer un environnement de travail sain et agréable, propice à la productivité et à l’épanouissement des collaborateurs.

L’importance de la maintenance des bâtiments et installations

Le facility management englobe la gestion de la maintenance des bâtiments et installations de l’entreprise. Il s’agit d’une mission cruciale qui garantit la sécurité, le confort et l’efficience énergétique des espaces de travail.

La maintenance des installations comprend les travaux de réparation, d’entretien et d’amélioration des équipements et infrastructures de l’entreprise. Elle permet de prévenir les dysfonctionnements, d’assurer la conformité aux normes de sécurité et de réduire les coûts d’exploitation.

Le facility management : un levier d’optimisation pour les entreprises

En gérant efficacement les services et installations, le facility management contribue à l’optimisation de l’organisation. Il permet aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier, tout en garantissant un environnement de travail de qualité pour leurs collaborateurs.

Une bonne gestion des services et installations peut générer des économies substantielles. L’optimisation des coûts est l’un des principaux avantages du facility management. Par exemple, une bonne gestion de la maintenance peut réduire les coûts d’exploitation et prolonger la durée de vie des installations.